Вот скажите, право, почему 30 сентября в России отмечается Всемирный день Интернета, если весь цивилизованный мир отмечает этот же праздник 4 апреля, то есть на 5 месяцев раньше? Может быть, в этом загадке есть свой потаённый смысл и суровая сермяжная правда? В Россию массовый Интернет «пришёл» на годы позже остального мира, а качество связи в отдалённых уголках 1/6 части суши до сих пор остаётся на уровне 90-х годов.

Тем не менее, русская часть Сети - Рунет активнейшим образом развивается. По прогнозам специалистов в 2010 году полку пользователей прибудет на ещё 3 миллиона человек. Сегодня Сетью регулярно пользуются 35% россиян, причем основная масса интернет-аудитории (90%) — это молодые люди 18–24 лет. 46% пользователей стали выходить в онлайн максимум три года назад. И значит, Рунету предстоит этап возмужания и взросления, то есть в Сеть все чаще будут заходить не для развлечений, а для покупки товаров, работы, обмена документов. Сейчас без своего присутствия в Сети уже не представляет свою жизнь подавляющая масса активного населения. Основной причиной, тормозящей развитие Рунета принято считать низкое качество связи. О том, кто и как работает на региональном рынке Интернет-провайдеров и пойдёт речь в сегодняшнем кратком обзоре.

По сети

По способам подключения к глобальной сети провайдеров можно разделить на две основных группы - проводные и беспроводные. Подключение при помощи проводных технологий подразумевает соединение оборудования провайдера и пользователя каким-либо кабелем.

Dial-up — самый старый способ доступа в Интернет для домашних пользователей, практически уже неиспользуемый в регионе. Исключение составляют пользователи, крайне редко пользующиеся Сетью и оставившие в своём хозяйстве модем потому что «выкинуть жалко».

Абонент с помощью модема дозванивается до провайдера посредством телефонной линии. При этом, во время нахождения в Интернете телефонная линия занята. Этот способ подключения считается устаревшим и медленным, тем не менее, он до сих пор используется.

Технология ADSL пришла на смену Dial-Up. Эта технология также используются для организации высокоскоростного доступа в Интернет по телефонной линии, но при этом, её главное отличие от Dial-Up, линия телефона остаётся свободной и по ней можно свободно позвонить.

Лидирующие позиции в этом сегменте услуг связи в Ставропольском крае принадлежат Южной телекоммуникационной компании (ЮТК). В последние два года компания стремительно снижает тарифы на услуги высокоскоростного Интернета, к чему её активно подстёгивает деятельность компаний-конкурентов. Стоимость безлимитных тарифов, к примеру, за последние 2 года снизилась в четыре (4!!!) раза.

Да, да… Лидирование не означает монополизацию рынка, что частенько слышится в адрес ЮТК от пользователей. В Ставрополе и части некоторых городов КМВ активно набирают обороты и другие компании, оказывающие услуги проводного Интернета. При этом подключают они своих абонентов по выделенному оптоволоконному или коаксиальному кабелю. По крайней мере, так утверждают их специалисты, забывая при этом сказать что непосредственное подключение квартиры абонента, а порой и всего дома будет сделано через обычную медную «витую пару», ничем не отличающуюся от телефонного провода.

В Ставрополе на этом поприще отметились «Зелёная точка», «ККС», «Ставсеть», «Квартал Плюс», именуемый с недавних пор «Формула связи».

В Пятигорске в последние полгода популярность начало приобретать подключение «Билайном» широкополосного доступа по технологии FTTB/Ethernet.

Как будет происходить дальнейшее развитие компаний, занятых в сегменте «проводного» Интернета, покажет время. Однако уже сейчас можно констатировать определённую стагнацию в их росте и увеличении доли потребителей их услуг.

Максимальный рост пользователей, так называемых, «домовых» провайдеров в Ставрополе был зафиксирован год назад. Это было обусловлено прокладкой оптиковолоконного кабеля в нескольких густонаселённых микрорайонах краевой столицы и подключением к этой линии крупных новостроек. Сейчас увеличение количества абонентов приостановилось – в частный сектор Ставрополя тащить дорогущее оптоволокно компаниям как-то не с руки.

Существует и ещё один нюанс, в некоторой степени влияющий на сравнительно низкие тарифы «домовых» провайдеров от тарифов той же ЮТК. Дело в том, что первейшим условием, влияющим на стоимость услуг любого провайдера, является наличие свободного доступа к магистральным сетям передачи данных. Этого у мелких компаний, разумеется, нет. Также немаловажную роль здесь играет и владение резервными линиями, через которые происходит «перевалка» трафика в случае форс-мажора.

Часть же «домовых» провайдеров использует внутренние сети для организации файлообменников, которые «под завязку» забиты контрафактным контентом: пиратские программы, фильмы, музыка и прочая порнушка.

(Кстати, наличие вирусов в среде файлообменников «домовых» провайдеров вещь столь обыденная, что вопрос о безопасности вашего «компа» можно просто забыть).

Думаю не нужно объяснять, что основная масса пользователей, «гоняет» в этом случае не внешний трафик компании-провайдера по внешним линиям (стоящий немалых денег), а использует внутренний, практически бесплатный трафик по собственным сетям. Для части пользователей это призрачное «преимущество» может быть и хорошо.

Только вот как быть в таком случае с потенциальным нарушением закона?

Впрочем, этот вопрос должен быть адресован к правоохранительным органам и может стать темой отдельного повествования. Мы же не будем отвлекаться от основной проблемы ставропольского инета - качества услуг связи.

Место службы – виртуальное пространство

- В краевых средствах массовой информации едва ли не ежедневно подымается проблема стоимости и качества услуг ЖКХ. – Сетует организатор и идейный вдохновитель ставропольского клуба айти-специалистов Максим Лемешко. – Но если у меня дома в течение рабочего дня вдруг обрубят воду или газ, то я это дело как-нибудь переживу. Если же «полетит» инет-соединение, то у меня, равно как и десятков тысяч активных пользователей будет выходной. Интернет для нас это место работы. Для рабочего – цех, для продавца - магазин, а мы работаем в Сети. Мы – это «админы», программисты, работающие на удалённом доступе, журналисты, различного рода эксперты и менеджеры и ещё куча специалистов, занятых в других сферах экономики. Актуальность прямого обсуждения качества услуг краевых провайдеров назрела давно. Вот только готовы ли представители компаний спокойно и объективно оценить качество своих услуг и признать (там где это существует) свои «косяки»?

Предложенный вариант интересен и, думаю, мы к нему ещё вернёмся в своих публикациях. Пока же продолжаем рассказ о региональных провайдерах, оказывающих услуги интернет-связи в самой молодой сфере - мобильного Интернета.

В прошлом году многие активные ставропольские пользователи, поддавшись достаточно агрессивной рекламной политике операторов «большой тройки» - МТС, Мегафона и Билайна, начали использовать мобильный беспроводной Интернет. Здесь используются технологии по стандартам сотовой связи GSM (GPRS, EDGE). Осуществление передачи данных, происходит при помощи специального модема. В другом случае в качестве модема используется мобильный телефон, подключаемый к компьютеру при помощи кабеля, инфракрасного порта или порта Bluetooth. Коммуникаторы и смартфоны позволяют владельцу работать в Интернете непосредственно с самого устройства. Выходить в Интернет можно в любом месте, где есть в наличии сеть выбранного абонентом оператора.

Типа, «ау»!

Казалось бы плюсы и преимущества беспроводного Интернета (особенно если раз двадцать в течение дня по телевизору крутят рекламные ролики) очевидна. Взял ноутбук с модемом-флешкой с собой в отпуск на море, горы или за границу и трудись, совмещай полезное с приятным.

Недавно президент Дмитрий Медведев сделал выволочку Никите Белых, губернатору Кировской области, за то, что он во время заседания Госсовета не вылезал из «Twittera». И к месту вроде как не привязан и инет «летает» с бешеной скоростью.

Но гладко было только на бумаге, то бишь, в рекламном ролике. Да как обычно забыли про овраги, а по ним – ходить.

Несмотря на определённые преимущества, которые даёт мобильный Интернет пользователю, не стоит забывать и о множестве минусов, как правило не упоминаемых в рекламе. Среди них: в разы меньшая скорость соединения от заявленной в рекламе, неадекватная стоимость трафика в международном роуминге (у части компаний он может доходить до 750 рублей за 1 мегабайт), ограничения по количеству скоростного трафика (некоторые «безлимитные» тарифы на самом деле можно назвать таковыми лишь формально).

Кстати, интересный факт – несмотря на все декларируемые «мобильщиками» преимущества беспроводного доступа, один из крупнейших операторов «большой тройки» - уже упомянутый «Билайн» начал предоставлять услуги скоростного интернета в нескольких городах КМВ именно по проводам.

Ну и теперь осталось не забыть про беспроводную сеть Wi-Fi, только начавшую развиваться в крупных городах края. В Ставрополе ею занимается компания «Анет». Многие пользователи вроде как слышали, но ещё не знаю с чем её едят.

Технология Wi-Fi используется для организации точки беспроводного доступа небольшого радиуса покрытия. Радиус действия точки доступа Wi-Fi варьируется от 50 до 70 метров. Может быть организовано покрытие территории и с помощью нескольких точек доступа. К примеру, если ваш ноутбук, КПК или смартфон оснащен оборудованием Wi-Fi, вы можете подключаться к Интернету без проводов через имеющиеся точки доступа, например, в кинотеатре, крупном торговом центре или кафе. Есть такая новомодная «мулька» в Ставрополе.

Увы, скорее всего, для сельского Ставрополья Wi-Fi, на ближайшую перспективу останется экзотикой. Наш край – один из наименее урбанизированных регионов России.

- Как будет развиваться провайдерский рынок в регионе сказать сложно. - Подключается к разговору коммерческий директор Ставропольского филиала ОАО «ЮТК» Кирилл Бекасов. – Однако некоторые тенденции всё же просматриваются. На мой взгляд, наиболее востребованными на рынке услуг окажутся те компании, которые ориентируются на основную, если можно их так обозначить, «усреднённую» группу пользователей. Этот потребитель, как правило, проживающий в частном секторе, имеющий стационарный компьютер и домашний телефон. Его пожелания: безлимитный Интернет со скоростью от 512 Кбит/сек до 10 М/сек, за который он готов платить от 400 до 3000 рублей. Да, в какой то степени, можно сказать что в течении текущего года произошёл массовый всплеск интереса пользователей, особенно молодёжи, к мобильному беспроводному Интернету. Смартфоны, коммуникаторы, флэш-модемы раскупались как горячие пирожки. И что дальше?.. В основной своей массе все эти новомодные навороченные гаджеты оказались невостребованными из-за неадекватного соотношения качества и стоимости услуг. Цена мобильного трафика в разы превышает стоимость аналогичных услуг в Европе , однако особого рвения по снижению тарифов основных игроков этого рынка в крае не наблюдается.

О слонах и китах

Несмотря на разношёрстность мнений, выслушанных автором при попытке проанализировать разнообразие всего спектра регионального рынка Интернет-услуг, просмотра специализированных ставропольских сайтов и форумов, определённые выводы о перспективах развития краевых провайдеров всё же можно сделать.

В сущности, востребованными окажутся все вышеперечисленные технологии, в зависимости от множества факторов определяющих приоритет их выбора пользователем. Вопросы, что есть лучше «мобильность» или «скорость», пожалуй, можно отнести к категории вечнодетских из серии, кто кого сильнее –слон или кит. Наиболее важными здесь, по мнению большинства, являются (в порядке приоритета): скорость, цена, гарантии и обязательства провайдера по предоставлению заявленных услуг, соотношение цены и скорости в тарифе, доступность в месте проживания (актуальность «мобильности», как ни странно, оказалась сильно преувеличенной), техническая поддержка и спектр оказываемых дополнительных услуг (цифровое телевидение, Интернет-телефония). По сути, пользователи нарисовали обобщённый «портрет» желаемого и идеального провайдера способного завлечь потребителя. Побеждает не слон и не кит. Побеждает вездесущий трудяга-муравей, способный поднять ношу превышающий его собственный вес.

Инет forever

Можно было бы с опредёлённой долей уверенности сказать, что под этот желаемый образ, на сегодняшний день, подпадает только одна компания – ЮТК, но это, думаю, придало бы материалу некоторый оттенок рекламности, от чего хотелось бы всеми силами уйти, дабы специалисты этой компании, даже в праздник не почивали на лаврах.

- Необходимость консолидации действий пользователей по соблюдению прав потребителей в этой сфере назрела давно. – Отнюдь не на праздничной нотке резюмирует коммерческий директор Ставропольского филиала ОАО «ЮТК» Кирилл Бекасов. - Давайте начнём цивилизованный диалог о качестве Интернет-услуг в крае. Люди должны иметь полную и объективную информацию о региональных провайдерах, а также иметь право на защиту своих интересов. Вспомните, сколько было сказано «хорошего» три-четыре года назад в адрес «ютекашников», когда они были практически монополистами на рынке и диктовали всем свои условия. Пошла ли критика и конкуренция на пользу компании? Да, пошла. Почему же Интернет-сообщество сейчас как-то стыдливо начало обходить эту тему стороной? В какой то мере это произошло, потому что в городах, где существует конкуренция, начались метания пользователей по провайдерам. Мой товарищ за год поменял четыре компании. Мыло на шило. Результат оказался такой: хорошо там, где нас нет. Тем не менее, хочу пожелать в праздник провайдерам: побольше скорости, поменьше обрывов и не забывать о нас, смертных. Чтобы Интернет, в отличии от нас, стал бессмертным. Стал, перефразируя Хемингуэя, праздником который всегда с тобой, в течении всего года…

НЕ RUГАЕМ, А ПОЗДРАВЛЯЕМ

Название «Рунет», составлено из названия доменной зоны .ru (которое также можно интерпретировать как первые две буквы слова «русский») и постфикса «нет», что по-английски означает «сеть» (net), вошло в употребление спонтанно в конце 90-х годов прошлого века. Термин изобрёл весной 1997 года журналист колонок Раффи Асланбеков, один из первых российских блоггеров, внедривший слово в обиход русскоязычного интернет-культурного общения. В 2001 году, слово с заглавной буквы с формулировкой «Руне´т, -а (российский Интернет)» вошло в орфографический словарь Российской Академии наук, под редакцией В. В. Лопатина. В 2005 году слово вошло в орфографический словарь Д. Э. Розенталя.

ИЗНАНИЕ БЕСОВ И ВИРУСОВ

Всемирный день интернета был введен в 1998 году по предложению Папы Иоанном Павлом II. Святой покровитель интернета официально не утверждён, хотя, как считается, с 2000 года временную протекцию «Всемирной Паутине» оказывает Исидор Севильский. В этот день испанский епископ-энциклопедист, оказавший значительное влияние на культуру и науку Средних веков и живший в 560-636 годах, предстал перед Небесным престолом..

В России же 30 сентября у православных отмечается день памяти великомучениц Веры, Надежды, Любови и матери их Софии, носящих имена основных христианских добродетелей. Будем надеяться, что протекцию Рунету оказывают именно они. К слову сказать, Русская Православная церковь активнейшим образом осваивает виртуальное пространство, являясь одним из активнейших участников Сети. Количество сайтов с православной тематикой зашкаливает за доброй десяток тысяч. Среди них есть и такие экзотические как «Интернет-магазин церковных ювелирных украшений», сайты православных знакомств, сайт православной поэзии и православного психотерапевта и даже специализированный сайт по борьбе с демонами.